Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu SpinMama. Dbamy o przejrzystość, dlatego w jednym miejscu wyjaśniamy, jakie informacje zbieramy, w jakim celu oraz na jakiej podstawie prawnej działamy. Dokument ma zastosowanie do wszystkich funkcjonalności, które udostępnia marka Spin Mama, zarówno na stronie, jak i w powiązanych narzędziach analitycznych. Staramy się przedstawiać informacje prostym językiem, aby każda osoba mogła łatwo zrozumieć swoje prawa. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z poniższymi zasadami przed rozpoczęciem korzystania z serwisu.
Celem polityki prywatności jest pokazanie, w jaki sposób przetwarzamy dane oraz jaką kontrolę nad nimi mają użytkownicy serwisu SpinMama. Dokument porządkuje informacje o obowiązkach administratora danych, podstawach prawnych przetwarzania i okresach przechowywania. Dzięki temu łatwiej ocenić, jakie konsekwencje ma pozostawienie danych podczas rejestracji, korzystania z formularzy czy zapisywania się do newslettera. Polityka ma także ułatwić kontakt w sprawach ochrony danych, tak aby każda osoba mogła szybko znaleźć potrzebne informacje. Uporządkowana struktura zasad ułatwia codzienne korzystanie ze strony Spin Mama bez niepewności związanej z wykorzystaniem danych.
Zebrane informacje wykorzystujemy w szczególności do analizowania sposobu korzystania z serwisu Spin Mama oraz usprawniania dostępnych funkcji. Dane statystyczne pomagają nam zrozumieć, które treści cieszą się największym zainteresowaniem i jak użytkownicy poruszają się po stronie. Na tej podstawie dostosowujemy strukturę serwisu SpinMama, aby przyspieszyć ładowanie podstron i poprawić wygodę obsługi. Do głównych celów przetwarzania należą m.in.:
ulepszanie działania serwisu i jego funkcji;
optymalizacja szybkości ładowania i stabilności działania strony;
tworzenie anonimowych statystyk odwiedzin i zachowań użytkowników;
analiza skuteczności treści oraz kampanii marketingowych;
dostosowanie treści technicznych do wykorzystywanych urządzeń i przeglądarek.
Wszystkie te działania opierają się na uzasadnionym interesie administratora, przy jednoczesnym poszanowaniu praw użytkowników. Jeżeli w określonych sytuacjach wymagana jest zgoda, zawsze informujemy o tym w jasny sposób i umożliwiamy jej cofnięcie. Dane wykorzystywane do analiz są w możliwie największym stopniu agregowane lub pseudonimizowane, aby ograniczyć możliwość identyfikacji konkretnych osób.
Ochrona danych osobowych użytkowników serwisu SpinMama opiera się na połączeniu środków technicznych i organizacyjnych. Stosujemy rozwiązania mające na celu ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób upoważnionych, które zostały przeszkolone z zakresu bezpieczeństwa informacji. Systemy informatyczne są regularnie aktualizowane, a dostęp do paneli administracyjnych zabezpieczany jest silnym uwierzytelnianiem. Współpracujemy jedynie z podmiotami przetwarzającymi dane, które zapewniają odpowiedni poziom zabezpieczeń, zgodny z obowiązującymi przepisami. Monitorujemy również działania w infrastrukturze technicznej, aby szybciej reagować na potencjalne incydenty związane z ochroną danych.
Pliki cookie to niewielkie informacje zapisywane w pamięci urządzenia użytkownika podczas korzystania z serwisu SpinMama. Wykorzystujemy je między innymi do utrzymania sesji zalogowanego użytkownika, zapamiętywania preferencji językowych oraz dostosowywania ustawień wyświetlania. Część plików cookie ma charakter niezbędny technicznie i bez nich korzystanie z podstawowych funkcji serwisu byłoby utrudnione. Inne pliki służą celom analitycznym lub marketingowym, przy czym ich stosowanie może wymagać wcześniejszej zgody. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki tak, aby ograniczyć lub całkowicie zablokować zapisywanie plików cookie związanych z marką Spin Mama, pamiętając jednak, że może to wpłynąć na wygodę korzystania ze strony.
Każdy użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz usunięcia, o ile wynika to z obowiązujących przepisów i charakteru usług świadczonych przez Spin Mama. Aby ułatwić realizację tych uprawnień, staramy się, by procedura zgłaszania żądań była możliwie prosta i zrozumiała. Żądania dotyczące danych osobowych są analizowane indywidualnie, z uwzględnieniem celu ich przetwarzania oraz podstaw prawnych. W niektórych sytuacjach możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu potwierdzenia tożsamości osoby składającej wniosek. Przykładowa ścieżka realizacji wybranych uprawnień może wyglądać następująco:
Zapoznanie się z treścią polityki prywatności oraz klauzul informacyjnych.
Skierowanie zapytania lub żądania dotyczącego danych za pomocą wskazanych kanałów kontaktu.
Otrzymanie potwierdzenia przyjęcia wniosku oraz informacji o przewidywanym terminie odpowiedzi.
W razie potrzeby uzupełnienie wniosku o dodatkowe dane umożliwiające weryfikację tożsamości.
Otrzymanie informacji o podjętych działaniach, np. zaktualizowaniu, ograniczeniu lub usunięciu danych.
Informacje o przebiegu realizacji wniosku przekazywane są w formie zrozumiałej i możliwie szczegółowej, z zachowaniem ustawowych terminów. Jeżeli z przyczyn prawnych całkowite spełnienie żądania nie jest możliwe, użytkownik otrzymuje wyjaśnienie wraz ze wskazaniem podstawy odmowy lub zakresu dopuszczalnej modyfikacji danych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw użytkowników można kontaktować się z administratorem serwisu SpinMama drogą elektroniczną. Preferowanym kanałem kontaktu jest adres e-mail contact@spinmama.biz.pl, na który można przesyłać pytania, uwagi lub żądania dotyczące danych. Wiadomość powinna w miarę możliwości zawierać opis sprawy oraz informacje pozwalające zidentyfikować konto lub okoliczności przetwarzania danych. Odpowiedzi udzielane są w rozsądnym terminie, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów dotyczących ochrony danych osobowych. W korespondencji zwrotnej przekazujemy informacje o podjętych działaniach i ewentualnych dalszych krokach, jakie może podjąć użytkownik.
Polityka prywatności w niniejszym brzmieniu obowiązuje od dnia 1 stycznia 2025 r. i pozostaje w mocy do czasu wprowadzenia kolejnej wersji dokumentu opisującego zasady przetwarzania danych w serwisie SpinMama. W przypadku istotnych zmian w treści polityki staramy się informować użytkowników w widoczny sposób, na przykład poprzez komunikat na stronie głównej. Zmiany mogą wynikać między innymi z aktualizacji przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności serwisu lub modyfikacji stosowanych narzędzi analitycznych. Zalecamy regularne sprawdzanie daty ostatniej aktualizacji, aby mieć pewność, że korzysta się z najnowszej wersji zasad. Dalsze korzystanie ze strony po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych postanowień polityki prywatności.